zarządzanie karierą

Firma Beeline: recenzje pracowników

Spisu treści:

Firma Beeline: recenzje pracowników

Wideo: ROCZNY PRZYCHÓD MOJEJ FIRMY PRZEKRACZA 50 MLN ZŁOTYCH I Barbara Huzarewicz o tym, jak buduje firmę 2024, Lipiec

Wideo: ROCZNY PRZYCHÓD MOJEJ FIRMY PRZEKRACZA 50 MLN ZŁOTYCH I Barbara Huzarewicz o tym, jak buduje firmę 2024, Lipiec
Anonim

Dziś porozmawiamy z tobą o pracy w Beeline. Oceny pracowników różnią się na wiele sposobów. Istnieje wiele różnych czynników, które wpływają na zeznania pracowników. W tym położenie geograficzne biur komunikacji mobilnej. Rzeczywiście, w niektórych regionach każda praca może wydawać się prawdziwym piekłem. Niemniej jednak postaramy się z wami ustalić, co faktycznie reprezentują oferty pracy w Beeline. Informacje zwrotne od pracowników z różnych regionów i kierunków zostaną przedstawione Twojej uwadze.

Jaki rodzaj firmy

Na początek zajmiemy się tobą, z którym w ogóle będziemy musieli sobie poradzić. W końcu bez tego nie można w pełni ocenić badanych recenzji. Prawie każda osoba w Rosji zna firmę Beeline. Jest to jeden z najbardziej znanych operatorów komórkowych i Internetu.

Oczywiście, jak każda inna duża firma, ta firma zawsze potrzebuje nowych i obiecujących pracowników. Ale zanim zaczniesz pracę, zawsze chcesz poznać opinię „z zewnątrz”. I tylko wtedy to Ty decydujesz, czy musisz pracować w Beeline. Szczerze mówiąc, opinie pracowników są dość zróżnicowane. A teraz spróbujemy dowiedzieć się, które wolne miejsca są zazwyczaj bezpłatne, a także zbadać opinie klientów i samych pracowników. Jest to bardzo ważne dla każdej firmy.

Praca operatora

Pierwszy scenariusz to umówienie się z Tobą na infolinię Beeline. Opinie pracowników o tym miejscu i wolnych miejscach pracy są dalekie od najbardziej pochlebnych. Na początek będziemy musieli ustalić z Tobą, jakie obowiązki tam nas czekają, a także jakie warunki pracy będą oferowane. I dopiero wtedy decydujemy, czy musimy tu znaleźć pracę i czy ufać opiniom nieznajomych.

W call center Beeline będziesz musiał pracować jako operator. Istnieje kilka opcji. Pierwszy to operator komunikacyjny. Ten pracownik odbiera telefony od klientów i zapewnia konsultacje w różnych kwestiach. Całkiem „bezpyłowe” zadanie, zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę obecność specjalnego robota głosowego, który ci pomoże (a dokładniej cię zastąpi).

Drugim pracownikiem call center jest menedżer operatora. Tacy pracownicy muszą wykonywać połączenia „zimne” i „gorące”, aby oferować produkty Beeline. Jeśli w pierwszym przypadku pracownicy otrzymują stałe wynagrodzenie i premie, wówczas kierownicy operatorów zarabiają głównie na własnej sprzedaży usług firmy. I różne rozmowy telefoniczne, jak wiesz, bardzo irytujący klienci. Jest to zatem dalekie od najlepszego miejsca do pracy. Ale starają się tego nie reklamować. Zamiast prawdy obiecano ci dobry dochód i rozwój kariery. I nie tylko w Beeline. Opinie pracowników na temat pracy w call center są zróżnicowane, ale większość jest negatywna. A teraz się spotkamy.

Myśli o pracy

W rzeczywistości nie można powiedzieć, że wszyscy źle myślą o pracy operatora w Beeline. Chodzi o to, że niektórzy są naprawdę zadowoleni z pracy na akord i napiętego harmonogramu. W końcu nie każdy może wykonywać rutynową pracę - niektórzy muszą być dość „spieprzeni”, aby coś sprzedać przez telefon.

Tylko tutaj „pchanie” usług i denerwowanie klientów jest dalekie od najbardziej udanego ruchu. Dlatego coraz częściej na temat Beeline opinie pracowników nie są zestawiane w najlepszym świetle. W każdym razie w odniesieniu do call center. Na początek warto zauważyć, że stanowisko to jest akceptowane od 16 lat. I podoba się to szczególnie uczniom. Nawiasem mówiąc, najlepiej reagują na pracę i działalność firmy. Następnie obiecują ci oficjalne zatrudnienie - taka jest rzeczywistość. Ale harmonogram pracy, obowiązki i płace są czasem tylko bajką. W rzeczywistości wielu zauważa, że ​​istnieje duża odpowiedzialność i praca, wynagrodzenie za takie zajęcia jest bardzo małe, a nawet harmonogram pracy jest nieregularny - możesz zostać wezwany w każdy dzień wolny.

Ponadto jest to również bardzo ciężka praca. W Beeline opinie pracowników często wskazują na tę konkretną wadę. Rzeczywiście, niektórzy dzwoniący klienci nie są w stanie wyrazić własnych myśli i pragnień, ale o wiele bardziej mile widziani są nieuprzejmi i żądający odpowiedzi na niejasne pytanie. Ten scenariusz jest bardzo męczący. Dlatego wśród pracowników call center Beeline występuje dość duża rotacja pracowników.

Promotor

Kolejnym wakatem, który często jest pusty we wszystkich regionach kraju, jest promotor. I nie chodzi tu o banalne rozpowszechnianie ulotek i naklejek. Wszystko jest trochę inne.

Jeśli dostałeś pracę w Beeline jako promotor, musisz stać w „punktowych” namiotach w całym mieście i sprzedawać produkty tego operatora komórkowego. Ponadto rozdając różne ulotki z akcjami firmy, a także świadcząc usługi doradcze dla klientów.

Czasami musisz przeprowadzić ankietę wśród klientów i przeprowadzić różne promocje. W związku z tym obiecujesz dobry rozwój kariery i awans po pewnym czasie. W firmie Beeline opinie pracowników na temat tego wakatu również są dalekie od najbardziej pozytywnych. Ale dlaczego tak jest? Teraz spróbujemy dowiedzieć się, co jest. Ale nie wszystko może być tak złe, jak się wydaje na pierwszy rzut oka?

Przełam opowieści

W pracy Beeline komentarze pracowników dotyczące wakatów promotora, jak już wspomniano, są w większości negatywne. Chodzi o to, że dla tej pozycji, prawie dokładnie takiej samej jak dla miejsca operatora w call center, akceptują od 14 roku życia. Innymi słowy, jeśli masz paszport, witaj.

Tylko bądź ostrożny. Podczas zatrudnienia zostaniesz poinformowany, że otrzymasz dobrą pensję, a także premie i procent sprzedaży. Ale w rzeczywistości, jak zauważa wielu pracowników, wszystko okazuje się nieco inne. Standardowa pensja wyniesie około 3000 rubli, harmonogram pracy będzie zajęty, a cała pozostała gotówka trafi do kieszeni tylko jako procent sprzedaży. A potem skąpy.

Ponadto większość klientów próbuje kupować towary Beeline w wyspecjalizowanych biurach, a nie w namiotach. Dlatego takie miejsca są częściej wykorzystywane do konsultacji. Nie są dodatkowo płacone. Nie ma tu wzrostu kariery (choć obiecano). Dodatkowo będziesz „kierowany” testami znajomości taryf i usług, a także okresem próbnym. Jak zauważa wielu pracowników, do końca tego zrezygnujesz albo zostaniesz zwolniony. Jeśli tak się nie stanie, możesz kontynuować pracę za skromną pensję.

W Beeline opinie pracowników dotyczące tego wakatu są pozytywne tylko wśród uczniów. Z reguły mają dość tak małej pensji. Ponadto umiejętności w zakresie sprzedaży usług rozwijają się bardzo szybko. Tak, i jest to świetna praktyka na całe życie. Ale pokolenie dorosłych z reguły ma negatywny stosunek do pracy jako promotor w Beeline.

Sprzedawca

Ale jest jeszcze jedno wolne miejsce dla tych, którzy zdecydowali się na współpracę z tym operatorem komórkowym. Na przykład możesz pracować jako asystent sprzedaży. Beeline otrzymuje tutaj pozytywne opinie od pracowników, znacznie lepsze niż w przypadku innych postów. Na początek musimy zrozumieć, z czym mamy do czynienia.

Oczywiście będziesz musiał sprzedać towary i usługi firmy. Tak, Twoje miejsce pracy będzie ciepłym i wygodnym sklepem lub specjalistycznym biurem. Wszystko to wymaga przejścia krótkiego okresu próbnego i przetestowania wiedzy na temat sprzedawanych towarów. Ponadto praca w przeglądach Beeline pracowników w tej dziedzinie z reguły otrzymuje coraz więcej. Opiera się to na ciągłym uzupełnianiu personelu.

Bardzo wygodnie jest sprzedawać towary i usługi operatora komórkowego w specjalnym sklepie. Ponadto ludzie często zwracają się o pomoc i porady. Aby szybko i łatwo odpowiedzieć na pytania, pomoże ci komputer, w którym podane zostaną wszystkie możliwe opcje rozwoju wydarzeń. Jak widać dość interesująca wakat. Jeśli chodzi o Beeline, recenzje pracowników (w Moskwie i innych regionach) z reguły są bardzo dobre. Ale które? Spróbujmy je jak najszybciej poznać.

Pozytywne strony

Pierwszą rzeczą, na którą zwracają uwagę pracownicy, jest rodzaj zatrudnienia. Praca asystenta sprzedaży jest absolutnie oficjalna. Dlatego pozycję tę zajmują głównie dorośli. Ale są wyjątki. Czasami pracownicy mogą podejmować obowiązki od 16 roku życia.

Ponadto wynagrodzenia takich pracowników są zwykle stałe. Wynagrodzenie + premie. Oczywiście, ze specjalnymi sukcesami w miejscu pracy, otrzymasz także różne bonusy. Na przykład w dużych miastach Beeline (St. Petersburg) otrzymuje więcej niż pochlebne recenzje od pracowników. W końcu płaca tutaj jest dość wysoka.

Ponadto konsultanci handlowi z reguły pracują w jednym punkcie sprzedaży i oczywiście mają cały pakiet świadczeń określonych przez prawo - urlop, zwolnienie lekarskie i tak dalej. Z reguły nie ma tu wyzysku siły roboczej. W końcu zjawiska te są szybko tłumione.

Klienci o pracy

Recenzje pracowników na temat Beeline, właśnie się dowiedzieliśmy. Ogólnie rzecz biorąc, nie są bardzo dobre, szczególnie w małych regionach. Ale co sami klienci myślą o pracy operatora i innych pracowników? Jest to również bardzo ważny czynnik wpływający na sukces firmy. Rzeczywiście, to często klienci stają się głównymi pracownikami korporacji.

Nie ma tu jednoznacznej opinii. Ktoś mówi, że jako operator Beeline jest po prostu wspaniały, a ktoś nie zgadza się z tym stwierdzeniem. W rzeczywistości usługi tej firmy są dość drogie. A to odpycha wielu.

O pracownikach mówi się ogólnie w dobrym świetle. Głównie o konsultantach handlowych. Ale w odniesieniu do operatorów zwykle można znaleźć skargi. Tutaj i nieznajomość istoty pytań zadawanych przez klientów, chamstwa i długo czekać na odpowiedź. Jednym słowem, ogólny obraz dotyczący Beeline jest pozytywny, jeśli nie weźmie się pod uwagę kosztów wielu usług i zachowania niektórych indywidualnych pracowników.

Podsumowując

Dzisiaj dowiedzieliśmy się o operatorze Beeline. Informacje zwrotne od pracowników i gości, jak widać, są w dużej mierze rozbieżne. Niemniej jednak nadal pozostają niejednoznaczne. W niektórych obszarach są bardzo dobre, ale w niektórych są po prostu okropne.

Szczerze mówiąc, większość recenzji zależy od położenia geograficznego biura operatora komórkowego. Rzeczywiście różne regiony stosują różne warunki pracy i płace. Im więcej obietnic dotrzymasz, tym lepsze informacje zwrotne otrzymasz.

Jeśli jednak jesteś uczniem i chcesz zarobić trochę pieniędzy, możesz łatwo znaleźć pracę w Beeline na pół etatu. Spróbuj swoich sił - być może wolne miejsce odpowiada Tobie i Twojej duszy.