„Rainbow Smile”: recenzje pracowników

Sklep „Smile of the rainbow” jest najczęściej chwalony przez klientów. Ceny tutaj są przystępne, a personel jest bardzo przyjazny. Urocze, uśmiechnięte dziewczyny opowiadają, pokazują i wyjaśniają wszystko.

A jakie są recenzje pracowników Rainbow Smiles? Porozmawiajmy o tym bardziej szczegółowo. Co kryje się za życzliwością i uśmiechem uroczych sprzedawczyń?

Trochę historii

Zanim porozmawiamy o zaletach i wadach pracy w tej sieci sklepów, krótko przedstawimy jej historię.

Wszystko zaczęło się w 2001 roku. Następnie w Petersburgu, na ulicy Adoevsky, otwarty został pierwszy mały sklep. Po 17 latach sieć tych sklepów zaplątała się w większości dużych miast Rosji. Obecnie istnieje prawie 550 sklepów pod marką Rainbow Smile.

Co to jest dobra firma? Oczywiście stale poszerzający się asortyment i liczne programy lojalnościowe. Ostatnio sieć tych sklepów rozpoczęła współpracę z koreańskimi dostawcami kosmetyków. Ponadto minęło 10 lat od momentu, w którym rozpoczął się rozwój naszych własnych marek kosmetycznych.

Kupujących przyciąga szeroki wybór produktów i kategorii cenowych. Według kierownictwa ich sklepy są przeznaczone dla nabywców o średnim lub niskim poziomie dochodów, głównie dla kobiet.

Rekrutacja

Recenzje pokażą nam, jak dobra jest praca w „Rainbow Smile”. Ale najpierw porozmawiajmy o stałych wakatach w wielu sklepach i płacach.

Jeśli przejdziesz przez oficjalną stronę internetową firmy, sekcja „wolnych miejsc pracy” jest ciągle w ruchu. Rekrutują wszystkich: od sprzedawców po dyrektorów sklepów. Ale płace są zaskakujące. Sprzedawcy obiecują od 22 000 do 25 000 tysięcy rubli. A dla dyrektorów - od 30 000 do 45 000 tysięcy rubli, w zależności od miasta, w którym znajduje się sklep. Nie ma osoby, która przejmie rolę lidera za takie i takie pieniądze.

Oceny pracowników (St. Petersburg)

Recenzje pracowników w Petersburgu na temat „Rainbow Smile”, szczerze mówiąc, nie cieszą oka. Ludzie, którzy chcą tam iść do pracy, powinni dokładnie przemyśleć i przeczytać ponownie to, co mówią sprzedawcy. Jak traktowani są pracownicy, ile płacą, jakie obowiązki spełnia sprzedawca? Tylko nie zdziw się, gdy czytasz recenzje.

Pozytywne aspekty pracy (w Petersburgu)

Opinie o pracy w „Rainbow Smile” w Petersburgu są w większości bardzo złe. Ale, o dziwo, prawie wszyscy pracownicy zauważają dobry zespół. Oto, co piszą ludzie, którzy znają kuchnię firmy od wewnątrz:

• Świetny zespół. Dziewczyny dobrze się ze sobą komunikują, wspierają się nawzajem.

• Pracownik sklepu otrzymuje kartę rabatową VIP i kupuje produkt o 30% taniej niż jego wartość.

• Pracownicy mogą usiąść na zmianie i iść na lunch.

Być może dobre recenzje na temat „Rainbow Smile” w Petersburgu dobiegły końca. Teraz nadchodzi kolej niepochlebności, powiedzmy tak.

Wady pracy (St. Petersburg)

Według pracowników (St. Petersburg) praca w „Uśmiechu tęczy” zakończy się drżącym układem nerwowym, brakiem pieniędzy w portfelu i mnóstwem negatywnych emocji, które wylewają na pracowników przez kierowników.

Zacznijmy od pensji. Kiedy ktoś dostaje pracę jako sprzedawca, obiecuje się złote góry. I wynagrodzenie w wysokości 25 000 tysięcy „netto”, a następnie jego wzrost i możliwe perspektywy kariery. Ogólnie rzecz biorąc, sprzedawcy rozlewają słowiki. Dlaczego menedżerowie? Ponieważ dział zasobów ludzkich znajduje się w centrali. Z reguły pracownicy nie są tam wysyłani. Urzędnikom wysyłane są dokumenty osoby, która chce znaleźć pracę w firmie i to wszystko.

Jesteśmy rozproszeni. Tak więc na czas trwania stażu, który trwa dwa tygodnie, kandydat na sprzedawców otrzyma 95 rubli za godzinę. A potem okazuje się, że umowa określa 95 rubli, ale w rzeczywistości - 93 ruble. Oznacza to, że podatek dochodowy jest pobierany z tej niewielkiej liczby. Przez chwilę osoba ta nie jest jeszcze oficjalnie zatrudniona. OK, prawda?

Pójść dalej. Po dwóch tygodniach może się okazać, że kandydat na wakat nie przeszedł stażu. I co myślisz? Zostaje zwolniony pewnego dnia, nie płacąc marnotrawstwa. Stażyści nie mogą płacić po zwolnieniu.

Jeśli dana osoba ma szczęście i ukończyła staż, nie ma za co jej pogratulować. Możesz zapomnieć o dobrym nastawieniu lidera podczas stażu. Rozpoczyna się upokorzenie, presja moralna i inne „radości”. Jeśli spróbujesz się bronić, grozi im zwolnienie.

Wszelkie braki stwierdzone podczas przeliczania towarów są odejmowane od wynagrodzeń sprzedawców. Ale prawdopodobnie tak jest we wszystkich sklepach.

Powinniśmy także porozmawiać o wywiadach. Wielu byłych pracowników zwolnionych z Rainbow Smiles nie jest jasne, z tego powodu narzekają na sposób przeprowadzania wywiadów. Po pierwsze, koncentrują się na zadbanym wyglądzie przywództwa. Z jakiegoś powodu takie kobiety są liderami w wielu sklepach w mieście. Po drugie, rozmawiają o pytaniach w kwestionariuszach. Na przykład, w jaki sposób pytanie o ulubione danie i napój kandydata dotyczy pracy? Po trzecie, i tak obiecują oddzwonić. Ale nikt nie oddzwania. A kiedy ktoś zaczyna dzwonić do siebie, albo nie odbiera telefonu ani nie odpowiada nieuprzejmie.

Oto opinie pracowników Rainbow Smiles na temat ich byłego miejsca pracy.

Recenzje Moskali

Nie ominął sieci tych sklepów i stolicy Rosji. Jeśli w Petersburgu są jeszcze bardziej lub mniej odpowiednie recenzje, to nie ma nic do powiedzenia o Moskwie.

Opinie o pracodawcy „Rainbow Smile” z ust Moskali pracujących w tych sklepach są po prostu przerażające. W rzeczywistości, po przeanalizowaniu licznych recenzji, możemy stwierdzić, że praktycznie nie ma pozytywnych. Chociaż przestań. Z zalet pracy w tej firmie:

• Odległość od domu.

• Stabilna pensja - 25 000 rubli.

Dla Moskwy są to oczywiście „inteligentne” pieniądze. Co mogę powiedzieć.

Negatywne recenzje (Moskwa)

Praca w „Uśmiechu tęczy”, według opinii pracowników moskiewskich, jest po prostu amortyzowana. Nie zaspokaja wszystkiego, od zespołu po postawę kierownictwa. Porozmawiajmy o wszystkim w kolejności:

• Większość moskiewskich kolektywów to wężowa kula. Komunikacja z kolegami, nie mówiąc już o przyjaźni, po prostu nie jest realistyczna. Zostanie natychmiast zgłoszony przełożonemu. Nie ma znaczenia, że ​​połowa tego raportu to prawdziwe pomówienia.

• Czas na lunch. Oficjalnie jest i trwa godzinę. W rzeczywistości wszystko jest inne. Czasami pracownicy muszą jeść w ruchu lub pozostać głodni. Biorąc pod uwagę, że są w pracy przez 14 godzin. Czy potrafisz sobie wyobrazić cały dzień bez jedzenia? Trochę przyjemnie. Wydasz więcej na leczenie żołądka niż zarabiasz.

• Dwa razy dziennie możesz wyjść na papierosa. Przez pięć minut. Nic dziwnego, że większość pracowników pali. Aby wyrwać się na co najmniej minutę ze swojej „ulubionej” pracy.

• Dziewczęta ze sprzedaży wykonują szereg obowiązków, które nie są częścią ich umowy o pracę. Na przykład środki czyszczące - po zmianie czyszczą podłogi. I strażnik, bo musisz tropić i łapać złodziei.

• Z kradzieżą jest cała saga. Zarząd firmy uważa, że ​​złodzieje są wszystkim. Zarówno pracownicy, jak i klienci. Sprzedawcy nie mogą opuścić miejsca pracy, jeśli nie przekręcają torby przed głową. Chociaż kontrola rzeczy osobistych wymaga podpisanego zezwolenia od pracownika.

• Kiedy ktoś dostanie pracę w jednym ze sklepów w Moskwie, obiecuje się harmonogram 2/2. W rzeczywistości musisz pracować 4/1 lub 5/2 przez 14 godzin.

• Skąd bierze się liczba „czternaście”, jeśli sklep jest otwarty tylko 12 godzin? Faktem jest, że pracownicy przychodzą do pracy na godzinę przed otwarciem. I wychodzą po policzeniu kasy, myją okna i wycierają podłogi. Oznacza to, że jeśli sklep jest otwarty od 10 rano do 10 wieczorem, zmiana sprzedawcy trwa od 9 rano do 11 wieczorem.

• Nawiasem mówiąc, około dodatkowych godzin pracy. Ani te dwie godziny, ani przetwarzanie nie są płatne. Czy umowa o pracę mówi, że koszty przetwarzania są podwojone? A zarząd firmy ma na ten temat opinię.

• Dla tych, którzy zajmą stanowisko kierownicze w tych sklepach: wykonasz pracę kasjerów, menedżerów i nie powinieneś zapominać o swoich obowiązkach. Nie będzie za to pobierana dodatkowa opłata.

Recenzje pracowników Jarosławia

Recenzje „Rainbow Smile” z Jarosławia są krótkie. Ale bardzo pojemny. W mieście jest 10 sklepów. Ale pracownicy nie spieszą się z pisaniem wdzięcznych lub negatywnych recenzji. Z tego, co udało nam się znaleźć, możemy wywnioskować:

• Ciągłe odwiedzanie tajemniczych klientów. Jeśli ich nie zdasz, stracisz nagrodę.

• Przebiegłe wyciąganie pieniędzy z pracowników. Zwiększone wynagrodzenia, wyższe grzywny.

• Praca jest ciągle na nogach. Możesz usiąść tylko w porze lunchu. Nie wolno siedzieć na korytarzu.

Pozdrowienia z Pskow

Jakie są recenzje „Rainbow Smile” od pracowników sklepu Pskov?

Bardzo podobny do reszty. Zauważają, że praca jest piekielna, stosunek do sprzedawców jest gorszy niż do bydła. Ciągłe upokorzenie i sugestie dla pracowników, jakie są obrzydliwe, jak kiepsko pracują. Regularne groźby zwolnienia. Stały obrót pracowników.

Mówi Murmańsk

Recenzje „Rainbow Smile” z Murmańska mówią nam, że:

• Fajna drużyna.

• Wynagrodzenie - gorzkie łzy. Wynagrodzenie za urlop jest takie, że wygląda na kpinę z pracownika.

• Zwracają uwagę na stałe grzywny i wypłaty niedoborów, okropne podejście kierownika terytorialnego do sprzedawców.

• Dziewczyny z działu sprzedaży muszą rozładowywać towary, myć podłogi i przeprowadzać ogólne sprzątanie sklepu.

• Regularne opóźnienia w wynagrodzeniach. Musisz żebrać o swoje pieniądze, prawie kłaniając się szefowi na podłodze.

Penza

Brak recenzji od osób pracujących jako sprzedawcy. Ale są tacy, którzy ubiegali się o wyższe stanowiska (zastępca dyrektora), nie bali się rozjaśnić obrazu od wewnątrz. Oto, co mówią o pracy w Rainbow Smile:

• Po pierwsze, staż trwa tylko jeden dzień.

• Drugi punkt to obowiązki. Zastępca dyrektora działa również jako kasjer.

• Głowa nie zapomina o swoich obowiązkach. Odbiór gotówki, wypełnianie ksiąg kasowych, stałe raporty. Nadal konieczne jest monitorowanie poprawności cen, rozmieszczenia towarów i próba zwiększenia obrotów.

• Wynagrodzenie „czyste” - 12 000 rubli. Jest to oficjalne, a reszta jest podana w kopercie. To może nie być zapłacone.

region Moskwy

Najwyraźniej im bliżej Moskwy, tym bardziej niechętne jest podejście do sprzedawców w sklepie Rainbow Smile, sądząc po recenzjach.

• Kierownicy, w szczególności dyrektorzy sklepów, pozwalają sobie krzyczeć na podwładnych, używając przekleństw.

• Towary, które docierają dwa razy w tygodniu, należy ustawić zgodnie z planogramem. Ale z jakiegoś powodu zarządowi się to nie podoba. Sprzedawcy są zmuszeni słuchać, jak bardzo są źli i jak bezbronni nie potrafią prawidłowo wystawiać towarów.

• Ze zwolnieniem chorobowym - cały problem. Mogą zwolnić osobę za zwolnienie chorobowe. Kodeks pracy w tej organizacji w ogóle nie jest brany pod uwagę.

• Wynagrodzenie na rękę - 19 000 rubli. Zamiast obiecanych 25 000 rubli.

Co musisz wiedzieć, pracując w firmie

Zanim pójdziesz do pracy w „Rainbow Smile”, musisz zrozumieć, że:

• Obsługując klientów, musimy przestrzegać standardów firmy. Normy opracowano w taki sposób, aby opinie i potrzeby samych kupujących nie były szczególnie uwzględniane.

• Wydadzą absurdalną formę, za którą trzeba będzie zapłacić. Po zwolnieniu forma poddaje się, pieniądze na nią nie są zwracane.

• Pracujemy z uśmiechem na twarzy. Ciągle konieczne jest uśmiechanie się do kupującego.

• Jeśli zostanie wysłany na „kursy kształcenia ustawicznego”, nikt nie zapłaci za podróż. Niezależnie od tego, czy pracownik wybiera się do innego sklepu, czy do zupełnie innego miasta.

• Tutaj możesz zapomnieć o pakiecie socjalnym.

• Przetwarzanie, jak wspomniano powyżej, nie jest płatne.

• Nogi ciągle bolą, ale nie możesz usiąść.

• Nawet czyszczenie dolnych półek z towarami odbywa się podczas stania. W skrajnych przypadkach możesz przykucnąć.

• Pamiętaj, że będziesz musiał wypełnić zobowiązania nieuregulowane w umowie o pracę. Czy pracownik próbuje być oburzony? Witamy w dymisji.

• Wynagrodzenia są opóźnione, a stażyści mogą w ogóle nie być opłacani.

Wniosek

Dowiedzieliśmy się, jakie opinie o „Rainbow Smile” i wolnych miejscach pracy na różnych poziomach. Po ich przeczytaniu staje się jasne: nie powinieneś tam iść do pracy. Oczywiście dla tych, którzy nie dbają o swoje nogi, układ nerwowy i obecność pieniędzy w portfelu, ta firma sieciowa jest odpowiednia jako miejsce pracy.

To oczywiście przesada. Szkoda, że ​​ludzie, którzy mają szczere zamiary do pracy, mają nadzieję na godne wynagrodzenie i oczekują dobrego nastawienia ze strony kierownictwa. Po kilku miesiącach pracy w Rainbow Smile staje się dla ciebie jasne, że firma oszuka swoich pracowników. Ludzie wyjeżdżają stamtąd, a inni są zwalniani z powodu drobiazgów.

Na podstawie powyższego dochodzimy do wniosku: „Rainbow Smile” nie jest miejscem, w którym możesz iść do pracy.