Rekrutacja masowa - rekrutacja. Rekrutacja i zatrudnianie personelu

Współczesny rynek pracy znajduje się w fazie rozwoju: pojawiają się nowe oferty pracy i zawody, zmieniają się warunki i warunki zatrudnienia, zmieniają się wymagania pracodawców i potrzeby wnioskodawców.

Masowa rekrutacja jest stosunkowo nowym zjawiskiem. Odbywa się to dzięki powstaniu dużych organizacji, ekspansji odnoszących sukcesy przedsiębiorstw i zwiększonemu popytowi na wiarygodnych pracowników.

Co oznacza pojęcie „masowej rekrutacji”?

Termin ten odnosi się do procesu wyszukiwania, wybierania i zatrudniania dużej liczby pracowników na te same lub podobne stanowiska. Masowa rekrutacja ma kilka charakterystycznych cech, które pozwalają zidentyfikować i sformułować specyfikę tego rodzaju działalności:

• Zestaw musi zostać ukończony w określonym czasie.
• Obecność dużej liczby podobnych wolnych miejsc pracy.
• Przyciąganie dużych zasobów ludzkich.
• Imponujący budżet.

Rekrutacja i zatrudnianie personelu w takich warunkach wyróżnia się skalą, wydajnością i pracą z ogromną ilością informacji.

Zaangażowani w masową rekrutację specjaliści zdają sobie sprawę z tego, że jest określony termin zakończenia rekrutacji. Dlatego przykładają najwyższą wagę do opracowania szczegółowych planów pracy i prawidłowego podziału przyszłych wydatków.

Kto angażuje się w rekrutację na dużą skalę

Z reguły duże firmy zainteresowane zatrudnianiem pracowników wszystkich szczebli są zainteresowane masową rekrutacją pracowników: hipermarketów, sieci handlowych i placówek gastronomicznych, centrów szkoleniowych z dużą liczbą oddziałów, instytucji bankowych, przedsiębiorstw produkcyjnych i wielu innych.

Zazwyczaj firmy te mają własny dział lub serwis zaangażowany w pozyskiwanie nowych pracowników. Wykorzystanie ich zasobów jest uzasadnione faktem, że funkcjonariusze są dobrze zaznajomieni z zakresem przedsiębiorstwa, jego atmosferą i procedurami. Dlatego logiczne jest założenie, że będą w stanie dokładniej i kompleksowo oceniać kandydatów, rozumieć ich potrzeby i wyjaśniać ich przyszłe obowiązki.

Agencja rekrutacyjna bierze udział w przypadkach, w których pracownicy firmy nie są w stanie samodzielnie poradzić sobie z ilością pracy z powodu niewystarczającej liczby pracowników, braku czasu, doświadczenia lub kwalifikacji.

Oddzielne niuanse procesu

Duża liczba nowych wakatów, które muszą zostać zamknięte, wiąże się z przetwarzaniem ogromnej liczby wniosków i profili od wnioskodawców. Każde przedsiębiorstwo ma własny system selekcji personelu, ale wszystkie mają pewne wspólne cechy.

Pracownicy zaangażowani w masową rekrutację przeprowadzają wstępne sortowanie CV (papierowe i e-mailowe), oceniają kandydatów telefonicznie i wyciągają wstępne wnioski. Wnioskodawców wybiera się na podstawie utworzonego zunifikowanego zestawu kryteriów.

Na kolejnych etapach z kandydatami, którzy pomyślnie przeszli wstępną ocenę i selekcję, przeprowadzaj spotkania grupowe, a następnie indywidualne rozmowy kwalifikacyjne. W rezultacie taki proces rekrutacji jest projektem o dużej skali, w który zaangażowani są prawie wszyscy specjaliści personalni. Decyzja o zatrudnieniu pracowników zewnętrznych jest podejmowana w celu zwolnienia części ich pracowników i zapewnienia normalnego funkcjonowania przedsiębiorstwa w innych obszarach (rozwiązywanie problemów personalnych niezwiązanych z tymi zdarzeniami).

Agencja rekrutacyjna świadczy różnorodne usługi: od bezpośredniego wyszukiwania kandydatów po dystrybucję materiałów promocyjnych.

Wśród ważnych kwestii, o których decyduje zarząd firmy, jest przydział zasobów (ludzkich i finansowych) na organizację szkoleń dla nowo przybyłych i ich dostosowanie do warunków pracy.

Rekrutacja masowa: algorytm i metodologia

W pierwszym etapie wszyscy pracownicy zaangażowani w poszukiwanie i zatrudnianie nowych pracowników opracowują plan działania. Oczywiście nie ma takich systemów, które pasowałyby absolutnie wszystkim firmom, dlatego poniżej zaproponowano uproszczoną wersję algorytmu, z której w pewnym stopniu korzysta każdy rekrutujący:

1. Definicja stanowisk i liczby zatrudnionych pracowników.
2. Wskazanie jasnych dat, kiedy pracownicy powinni już iść do pracy.
3. Ogranicz budżet projektu.
4. Definicja idealnych i prawdziwych portretów kandydata.
5. Wskazanie średniej płacy, która jest ustalana po monitorowaniu podobnych wolnych miejsc pracy.
6. Przygotowanie sformalizowanych kryteriów charakteryzujących poszczególne rodzaje wolnych miejsc pracy.
7. Prowadzenie kampanii reklamowej w celu przyciągnięcia potencjalnie zainteresowanych osób poszukujących pracy.
8. Przeprowadzenie wstępnej selekcji, a także indywidualnych wywiadów.
9. Zapewnienie wsparcia dla świeżo zatrudnionego personelu.

W poniższych akapitach kroki umożliwiające masową rekrutację zostaną opisane bardziej szczegółowo.

Niektóre aspekty kampanii reklamowej

Aby wydarzenia reklamowe odniosły sukces, a pieniądze nie zostały zmarnowane, powinny być organizowane przez osobę, która jest w stanie opracować jasny plan działania, zna główne kanały komunikacji i rozumie podstawowe i podstawowe kryteria wyboru personelu.

Początkowo specjaliści HR określają cechy odbiorców docelowych, do których będą kierowane narzędzia masowej selekcji personelu. Wśród najbardziej skutecznych sposobów wpływania na odbiorców są:

• Działania PR z udziałem promotorów.
• Dystrybucja ulotek i ulotek.
• Prezentacje
• Udział w targach pracy.
• Umieszczanie różnych materiałów w publikacjach drukowanych i internetowych (ogłoszenia, filmy wideo, wiadomości wirusowe).

Procedura reklamowa

Podejmując działania reklamowe, należy wziąć pod uwagę popularność firmy na rynku. W przypadku niewystarczającej popularności lub niesatysfakcjonującej reputacji, utworzenie wizerunku jednorazowego może wymagać dodatkowych zastrzyków finansowych.

Następnie określ, kiedy rozpocznie się kampania reklamowa i jak długo potrwa. Ta kwestia jest niezwykle ważna, jeśli chodzi o zatrudnianie personelu bez kwalifikacji lub organizowanie zajęć sezonowych.

I oczywiście nie zapominaj o tak ważnym etapie, jak określenie wymagań dla kandydatów i przygotowanie wniosku. Szczegółowy dokument „Wniosek o wybór personelu” wraz z opisem stanowiska pracy zawiera informacje nie tylko na temat profesjonalizmu, ale także na temat osobistych cech pożądanego pracownika.

Pracuj ze strumieniem wnioskodawców

Ten etap bez przesady można nazwać najbardziej czasochłonnym. W zależności od tego, ile osób i jakiego rodzaju pracowników jest wymaganych do pracy w firmie, eksperci prowadzący selekcję kandydatów muszą uczyć się i przetwarzać od kilkudziesięciu do kilkuset kwestionariuszy.

Jednocześnie jedna z głównych wartości jest przywiązana do dotrzymywania terminów i terminowości. Ponadto jakość strumienia przychodzącego wymaga starannej uwagi. Można go zoptymalizować, dostosowując go tylko do pracy z grupą docelową. Poprzez stopniowe zawężanie go i odfiltrowywanie nieodpowiednich kandydatów, rekruter stara się poprawić średnią wydajność kandydatów.

Informując odbiorców, należy zadbać o równomierną dystrybucję szczytów połączeń przychodzących, a także zapewnić okresowe aktualizacje komunikatów reklamowych.

Prezentacje ogólne: jak i dlaczego się odbywają

Kandydaci do zastąpienia wolnych pracowników, którzy odpowiedzieli na szeroko rozpowszechnione informacje reklamowe, proszeni są o osobistą komunikację. Ponadto są zwykle łączone w małe grupy.

Ściśle mówiąc, prezentację należy przypisać kampanii reklamowej, ponieważ jest ona jej kontynuacją. Tutaj pracodawca mówi o firmie, jej historii i systemie wartości. Podkreśla także określone cele i zadania. Najważniejsza część prezentacji staje się bardziej szczegółową historią głowy o wolnych miejscach pracy.

Uczestnicząc w takim wydarzeniu, wnioskodawca może zadawać pytania, które się pojawiają, a kierownik ma okazję go lepiej poznać.

Etap przesłuchania

Kandydaci, którzy są zadowoleni z warunków zaproponowanych przez firmę, przechodzą na wyższy poziom. Aby zaoszczędzić czas i jednocześnie uzyskać najbardziej wiarygodne wyniki, pracodawcy stosują różne metody:

• Pytający.
• Testowanie.
• Różne rodzaje gier biznesowych i szkoleń edukacyjnych.

Wszystkie te techniki zostały zaprojektowane w celu szybkiego i skutecznego filtrowania napływu kandydatów. Techników, którzy to robią, można nazwać naprawdę skutecznymi.

Dobór personelu za pomocą kwestionariuszy jest wygodny do porównywania kluczowych cech kandydatów, a testy ujawniają ich umiejętności, potencjał i zdolności.

Inne sposoby uzyskania informacji

Prowadzenie gier biznesowych i szkoleń może dać maksymalną ilość informacji o wnioskodawcy. Analizując te dane, doświadczony specjalista może ustalić, kim jest kandydat i co oddycha. Biorąc pod uwagę tryb awaryjny, w którym często odbywa się masowa rekrutacja, szybkie badanie osobistych i zawodowych cech kandydatów staje się kluczem do sukcesu całej kampanii.

Podczas przetwarzania wyników specjaliści stosują ocenę punkt po punkcie lub punktację.

Przeprowadzając rozmowę rekrutacyjną, nie ma zamiaru dogłębnie oceniać osobowości i profesjonalizmu kandydatów. Często czas trwania spotkania wynosi kwadrans, a ten czas pozwala ci zakończyć gromadzenie danych dotyczących kandydata, sprawdzić dokumenty niezbędne do zatrudnienia i wyjaśnić wyjaśnienia.

Jak zidentyfikować potencjalnie pozbawionych skrupułów pracowników

Wiele przedsiębiorstw jest gotowych zatrudnić bardzo młodych pracowników, nawet tych, którzy nie mają doświadczenia zawodowego. Jednak w tym przypadku pracodawca nie ma możliwości zweryfikowania wiarygodności kandydata. Możesz dowiedzieć się, jak poważne są intencje wnioskodawcy, zadając proste pytanie: „Dlaczego potrzebujesz tej pracy?” Sposób, w jaki człowiek odpowiada na to, co dokładnie i jak pewnie mówi, doskonale go charakteryzuje.

Problemem dla menedżerów jest nadużywanie alkoholu przez personel. Często zjawisko to jest powszechne wśród pracowników niewykwalifikowanych (przeprowadzki, robotnicy, budowniczowie) lub wśród niższych poziomów personelu.

Istnieją skuteczne i wydajne metody wykrywania tego szkodliwego uzależnienia: przesiewowy test alkoholowy Michigan, metody Połtaweta i Zavyalova.

Ostatni etap

Ostatnim z serii wydarzeń dotyczących masowej rekrutacji jest szkolenie i dostosowanie kandydatów, którzy pomyślnie zdali poprzednie testy. Trwa również wybór wnioskodawców, jednak jego skala jest znacznie mniejsza.

Kandydaci są szkoleni w zakresie zgodności z obowiązującymi przepisami i procedurami organizacji oraz są wprowadzani do standardów. W razie potrzeby firma pracodawcy zatrudnia zewnętrzne centra szkoleniowe w celu lepszego lub specjalistycznego szkolenia personelu. Niektóre przedsiębiorstwa, dbające o utrzymanie rekrutowanego personelu, stosują metodę towarzyską: przez krótki czas doświadczony pracownik doradza nowicjuszowi. Jego celem jest utrzymanie zaufania do właściwego wyboru firmy.

Staje się powszechną praktyką sprawdzania kandydatów przez pracowników ochrony i badania lekarskie. Można również zaplanować dodatkowy wywiad z przełożonym.