zarządzanie karierą

Hostessy zawodów: kto to jest i za co jest odpowiedzialny?

Hostessy zawodów: kto to jest i za co jest odpowiedzialny?

Wideo: 10 NAJBARDZIEJ POSZUKIWANYCH ZAWODÓW W POLSCE 2024, Czerwiec

Wideo: 10 NAJBARDZIEJ POSZUKIWANYCH ZAWODÓW W POLSCE 2024, Czerwiec
Anonim

Często młodzi ludzie, szukający pracy bez ścisłych wymagań edukacyjnych, spełniają wolne stanowiska „hostess”. Kto to jest i co robi obecny operator? Czy naprawdę potrzebujesz doświadczenia zawodowego i jakiejś specjalnej edukacji?

Certyfikat Zawodu

Hostessy można spotkać w różnych obiektach rozrywkowych, często pracują one także na wystawach, w hotelach, a nawet w salonach kosmetycznych. Ale wciąż: gospodyni - kto to jest? Jest to osoba, której obowiązkiem jest nie pozwolić nudzić się gościowi. W tym zawodzie pracują głównie dziewczyny, ale czasem można spotkać facetów. Liczba ceł zależy od rodzaju i statusu instytucji. Załóżmy, że gospodyni musi tylko spotkać gościa w kawiarni i zaoferować zajęcie jednego z bezpłatnych stolików, podczas gdy w klubie nocnym lub na wystawie ten sam pracownik musi chodzić po pokoju i komunikować się z gośćmi, którzy nie są zbyt zabawni. Jeśli chcesz mieć hostessy w restauracji, pamiętaj, że po drodze będziesz musiał opanować wiele innych zawodów. Większość instytucji często wykorzystuje pracowników na tym stanowisku jako uniwersalnych specjalistów.

Może być konieczne pomoc kelnerom lub barmanowi w napływie dużej liczby odwiedzających lub wymiana szatni w przypadku nagłej choroby. Gospodyni jest również zobowiązana do posiadania pełnych informacji o usługach i zasadach prowadzenia działalności oraz do udzielenia odpowiedzi na wszystkie pytania, które mogą mieć klienci.

Hostessa: kim jest administrator lub złota rączka?

W niektórych zakładach hostessa to tak naprawdę hostessa, pełniąca rolę administratora. Na przykład jej obowiązki obejmują odbieranie połączeń telefonicznych, dokonywanie rezerwacji i przyjmowanie zamówień na usługi na uroczystości. W innych hostessy według ich statusu można utożsamiać bardziej z kelnerem. Jeśli chodzi o instytucje, które nie mają żadnego związku z cateringiem lub jednorazowymi wydarzeniami, tutaj zestaw obowiązków bardziej przypomina zawód animatora. Na przykład, jeśli gospodyni na wystawie zobaczy znudzonego gościa, powinna przyjść, porozmawiać, zaoferować wspólne oglądanie stoisk lub wystaw. Gospodyni klubu nocnego działa w przybliżeniu w ten sam sposób. Innymi słowy, niezależnie od listy konkretnych obowiązków, główną funkcją tego pracownika jest zwracanie uwagi na każdego gościa i sprawienie, aby jego pobyt w instytucji lub wydarzeniu był bardziej interesujący i niezapomniany.

Cechy, które są użytecznymi hostessami

Nie musisz robić CV, ale powinieneś pokazać się w całej okazałości. Łatwo zgadnąć, od czego zacząć. Zadbana i smukła figura - jedno z głównych wymagań dla hostess. Kto jest leniwy, jak dbać o siebie? Jeśli masz jakiekolwiek problemy z wyglądem, pamiętaj, aby dokładnie przygotować się na spotkanie z przyszłym pracodawcą. Być może trzeba nawet zmienić fryzurę lub schudnąć. Ponadto musisz być wykwalifikowanym rozmówcą, najprawdopodobniej to umiejętności komunikacyjne zostaną przetestowane podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Mowa powinna być piśmienna, bez pasożytniczych słów, zwracaj uwagę również na dykcję i sam głos. Jeśli nie jesteś pewien siebie, poćwicz przed próbą znalezienia pracy. Nie zapominaj, że hostessa jest twarzą instytucji, dlatego najprawdopodobniej ocenią również twój chód i postawę.