Nowoczesne umiejętności kluczowych menedżerów

Niestabilne środowisko biznesowe wymaga ciągłego aktualizowania wiedzy i opanowania cech menedżerskich. Kluczowe umiejętności menedżerskie to zasady zachowania niezbędne do skutecznego wykonywania zadań. Ich stosowanie indywidualnie lub w połączeniu zależy od konkretnej sytuacji. Spójrzmy na główne punkty:

1. Znajomość Twojego biznesu i ludzi. Lider musi zrozumieć swój biznes, znać procesy technologiczne i związane z nim niuanse. Tylko w ten sposób nauczy się wyobrażać sobie ryzyko. Ponadto musisz znać podwładnych. Skrupulatna ocena i opinie pomagają im zrozumieć. Przydatne są kluczowe umiejętności kierownicze, takie jak słuchanie, analizowanie faktów, zbieranie pomysłów i opinii. Słuchając pracowników, możesz zgadywać, kto jest pełen determinacji, kto pokona wszystkie przeszkody na swojej drodze. Konieczne jest również, aby pracownicy znali lidera: kierownik musi być cały czas w polu widzenia, promieniować pewnością siebie i spokojem.

   

2. Nalegać na realizm. Realista uznaje niepewność. Menedżer jest gotowy do życia w warunkach niepewności. Plany wymagają wdrożenia, nawet jeśli okoliczności nie uległy zmianie na lepsze. Samo studiowanie raportów nie wystarczy. Dobry lider zbiera informacje lokalnie i monitoruje zachowania konsumentów w punktach sprzedaży.
3. Określanie celów i priorytetów. Te kluczowe umiejętności kierownika sprzedaży wpływają na firmę jako całość. Oczekują od lidera konkretnych celów, ponieważ zły wybór rujnuje firmę. Ale formułowanie celów to dopiero początek, ponieważ wtedy pracownicy muszą wypełniać swoje cele. Dlatego jasne priorytety i kamienie milowe są kluczem do sukcesu.
4. Kontrola nad wdrożeniem. Bez systematycznego monitorowania wykonawcy nie mają pojęcia o swojej roli w tej sprawie. Zmniejszenie odstępów między punktami kontrolnymi pozwala nadążyć za planem: dane docierają szybciej i w szczegółowej formie. Analiza sytuacji wymaga działania. Kluczowe umiejętności menedżerskie w niebezpiecznej sytuacji powinny być wykorzystywane i odważnie wprowadzać zmiany.

5. 

   Odszkodowania dla odnoszących sukcesy pracowników. Nagrody są zachętą do pomyślnej realizacji planów. Jednak w trakcie realizacji planu mogą wystąpić podejrzane lub ryzykowne transakcje. Aby temu zapobiec, zidentyfikuj odnoszących sukcesy pracowników - tych, którzy skutecznie wypełniają swoje zadania i cele. Menedżer posiadający umiejętności kierownicze jest zawsze odpowiedzialny za wypłacanie odpowiedniego wynagrodzenia wybitnym pracownikom.

6. Rozwijanie umiejętności pracowników. Szkolenia, szkolenia dodatkowe, szkolenia zaawansowane, wzbogacanie wiedzy to inwestycje w przyszłość przedsiębiorstwa. Ludzie, którzy nie tracą serca, nie poddają się, mają duże doświadczenie, stają się wsparciem i wsparciem firmy w trudnych warunkach.
7. Znając siebie. Kluczowe umiejętności menedżerskie są stale doskonalone. Życie pokazuje, że lider ma dwa sposoby: spoczywać na laurach i pracować nad sobą. Musimy być w stanie rozpoznać nasze wady, ponieważ nie ma idealnych ludzi, dążymy tylko do ideału. Posłuchaj i usłysz. Zapewni to kontakt i przepływ wszechstronnych informacji.

Menedżer znajdujący odpowiednie rozwiązania w zmieniającym się świecie biznesu posuwa swoją firmę do przodu. Lider zna ludzi i swoją pracę, stale się uczy i uzupełnia wiedzę. To elastyczna osoba, która może dostosować się do nowych warunków. Najważniejsze dla lidera jest pozytywne nastawienie, zdolność do energetyzowania i wzbudzania zaufania.